Términos y Condiciones
Última actualización: 06/05/2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA LIBRESTA EL FLAUTISTA
LIBRESTA EL FLAUTISTA CORP, sociedad comercial, identificada con D.N P25000018720 (referida en los presentes términos y condiciones como “Libresta”), pone a disposición la Plataforma (como se define más adelante), ubicada en Libresta.org, para [insertar el objeto o finalidad de la plataforma]. Los presentes términos y condiciones rigen la relación legal entre los Usuarios y Libresta.
Al registrarse, el Usuario acepta totalmente y sin condiciones los presentes términos y condiciones, los términos y condiciones generales de la Página Web Libresta.org los términos y condiciones adicionales que Libresta publique en la Página Web o en cualquier otro medio y sus eventuales enmiendas, adiciones, modificaciones, los cuales le serán informados cada vez que sean cambiados, a través de los medios que Libresta considere para tal fin (correo electrónico, mensaje de texto, o cualquier medio conocido o por conocerse). Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones de los presentes términos y condiciones en su totalidad, no puede ni debe utilizar la Página Web y deberá cancelar su registro como Usuario. Los presentes términos y condiciones establecen los términos que le aplican a los Usuarios al registrarse en la Página Web.
I. Definiciones y Reglas de Interpretación
Salvo que el contexto de los presentes términos y condiciones lo requiera de manera diferente, las siguientes reglas serán utilizadas para interpretarlos: (a) las referencias a un género incluyen todos los géneros; (b) el singular incluye el plural y el plural incluye el singular; (c) una referencia a una persona, también deberá entenderse que incluye a los sucesores de esa persona, y a sus cesionarios permitidos; (d) la referencia a un término definido que comprenda una pluralidad de objetos o componentes, deberá entenderse que también incluye a uno, varios o a todos los objetos o componentes comprendidos dentro de dicho término, dependiendo del contexto en que sea utilizado; (e) “Incluyendo” deberá entenderse como “incluyendo sin limitación”, salvo que del texto se desprenda que se trata de una enunciación taxativa; (f) las referencias a leyes aplicables incluyen todas las leyes aplicables y sus disposiciones legales adicionadas, extendidas, consolidadas, modificadas o remplazadas de tiempo en tiempo; (g) las referencias a estos términos y condiciones se interpretarán como referencias a estos términos y condiciones o documento que lo modifique o remplace de tiempo en tiempo; (h) los títulos incluidos en estos términos y condiciones han sido incorporados por conveniencia y no limitarán el alcance de sus términos y disposiciones; y (i) todos los términos contables que no se encuentren específicamente definidos en estos términos y condiciones deberán ser interpretados de acuerdo con las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) y los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia conforme con las leyes aplicables.
A efectos del entendimiento de los presente términos y condiciones, los siguientes términos con la primera letra en mayúscula tienen los significados que se indican a continuación, salvo que se manifieste expresamente lo contrario:
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderán las siguientes definiciones:
Usuario: Persona natural o jurídica que accede, navega, se registra, suscribe o participa activamente en la Plataforma Libresta, bajo cualquiera de sus modalidades de vinculación (como Suscriptor, Vocero, Talento, Aliado, Patrocinador, Referente, entre otros). Todo Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones al interactuar con la Plataforma.
Plataforma: Sitio web y entorno digital denominado Libresta El Flautista, que promueve la economía circular solidaria, la participación cultural, el intercambio ético de saberes, la suscripción voluntaria en diferentes modalidades y la articulación de iniciativas ciudadanas bajo el proyecto Un Millón de Almas INTER-Conectadas. A través de la Plataforma, los Usuarios pueden vincularse, postularse a convocatorias, acumular puntos, recibir reconocimientos, participar en redes colaborativas o acceder a beneficios colectivos.
Modalidades de Suscripción: Formas de vinculación voluntaria que los Usuarios de la Plataforma podrán vincularse de manera voluntaria eligiendo entre distintas modalidades de participación, definidas conforme a su perfil, intereses y nivel de compromiso. Cada modalidad conlleva requisitos, condiciones, beneficios y/o derechos particulares, los cuales serán debidamente informados antes de la formalización de la vinculación.
La modalidad denominada “Creyente” corresponde a un esquema de suscripción mensual, que se renueva automáticamente, salvo que el Usuario manifieste su intención de cancelarla conforme a los mecanismos previstos en los presentes Términos y Condiciones. Esta modalidad permite una vinculación flexible y continua con la Plataforma.
Las modalidades denominadas “Escudero”, “Avanzada”, “Héroe” y “Jugador” son vinculaciones de activación única, es decir, pueden ser adoptadas por el Usuario una sola vez y no están sujetas a renovación. Estas modalidades operan bajo un sistema de cupos limitados: hasta mil (1.000) cupos para Escudero, doscientos (200) para Avanzada, cien (100) para Héroe y veinte (20) para Jugador. Una vez se complete el cupo disponible para cada modalidad, la Plataforma se reserva el derecho de restringir nuevas activaciones en la respectiva categoría.
Por su parte, la modalidad “Vocero” también se configura como una activación única, sin límite de cupos. Está dirigida a Usuarios con interés en apoyar la difusión y representación de los principios y objetivos de la Plataforma, en calidad de promotores o embajadores.
La bonificación de USD 1 por cada referido solo aplica a suscriptores activos con rol de Vocero, siempre que el referido complete su suscripción Fiel de forma válida y no se detecte actividad fraudulenta. El incentivo es de carácter promocional, no constituye relación laboral ni compromiso financiero estable
Todas las modalidades descritas implican el conocimiento y aceptación previa de sus condiciones específicas, las cuales hacen parte integral del vínculo contractual entre el Usuario y la Plataforma.
Cada modalidad de participación implica una relación diferenciada entre Libresta El Flautista y el usuario, en términos de acceso, derechos, deberes y elegibilidad para premios o reconocimientos.
Participación: Acción voluntaria mediante la cual un Usuario interviene activamente en alguna de las dinámicas ofrecidas por la Plataforma, como campañas, retos, convocatorias, publicaciones, referidos, espacios culturales, distribución de contenido o producción de conocimiento colectivo.
Beneficio: Reconocimiento simbólico, digital, material o en especie otorgado a un Usuario por su participación legítima y destacada en el ecosistema Libresta, sujeto a condiciones éticas y comunitarias. Los beneficios no constituyen relaciones de consumo, venta ni transacción comercial directa.
Ecosistema: Red viva y activa de personas, iniciativas, organizaciones y contenidos que interactúan en torno a la filosofía de Libresta El Flautista. El ecosistema es diverso, solidario, descentralizado y guiado por valores de transformación social.
Contenido Colaborativo: Cualquier material textual, visual, sonoro, audiovisual o interactivo que sea creado, compartido, referenciado o difundido por los Usuarios dentro del marco de la Plataforma. Incluye publicaciones, testimonios, piezas artísticas, reseñas, cápsulas educativas y aportes culturales.
Sistema de Puntos: Mecanismo de valorización simbólica y meritocrática de las acciones realizadas por los Usuarios dentro de la Plataforma, que permite acceder a beneficios, reconocimientos o niveles de participación ampliada. No representa moneda, activo financiero ni promesa de retorno económico. Plataforma Libresta contempla un sistema de puntos como mecanismo de reconocimiento a la participación activa de los Usuarios, independientemente de su rol o modalidad de vinculación. Las acciones que generen puntaje serán contabilizadas automáticamente por el sistema, conforme a los siguientes criterios generales, sin perjuicio de actualizaciones o ajustes que serán informados oportunamente:
-Suscripción activa: Toda suscripción válida, sin importar la modalidad o rol adoptado por el Usuario, generará una asignación de puntos base, determinados por el sistema al momento de la vinculación.
-Descarga del PACK completo de los Volúmenes editoriales: Esta acción se realiza a través del primer correo electrónico enviado por la Plataforma. En caso de que un Usuario inicialmente se registre y reciba únicamente tres (3) volúmenes seleccionados, y con posterioridad formalice su suscripción, se habilitará la descarga de los otros siete (7) volúmenes restantes. Esta descarga completa dará lugar a una asignación específica de puntos.
-Visita al sitio Libresta.org: El ingreso del Usuario a una o varias páginas o subpáginas del sitio web oficial de Libresta, independientemente del tiempo de permanencia o entorno navegacional, generará un puntaje determinado.
- Apertura de correos electrónicos: Cada apertura verificada de correos electrónicos enviados desde canales oficiales de Libresta generará puntos de participación, sin que sea necesario ejecutar una acción adicional dentro del contenido.
-Descarga del Ebook “Un Millón de ALMAS”: Ya sea en su versión completa o fragmentada, la descarga del Ebook desde su sitio oficial generará puntos, siempre que pueda verificarse técnicamente la acción por parte del Usuario.
-Interacción con botones específicos: El clic en botones identificados como estratégicos dentro de las páginas, entradas o landing pages del ecosistema Libresta, así como en botones de redes sociales oficiales, será registrado y puntuado por el sistema.
-Referidos mediante código vocero: La suscripción de nuevos Usuarios a través del código vocero personalizado de un Usuario registrado generará puntos acumulables para el referido, conforme al número de personas efectivamente suscritas por este medio.
Nota legal: Todos los premios, bonificaciones o incentivos económicos descritos en este documento están sujetos a reglamentación específica, basada en metas comunitarias y verificación interna. No constituyen una promesa de retorno financiero individual ni deben interpretarse como inversión, renta o compensación automática. Se entregarán únicamente si se cumplen las condiciones establecidas.
Los valores específicos de puntos asignados a cada acción, así como los criterios de validación y límites diarios o mensuales, serán definidos en el reglamento operativo del sistema de puntos y estarán disponibles para consulta en la Plataforma.
Además, el sistema de puntos es una herramienta simbólica de reconocimiento no convertible en dinero, salvo en los casos expresamente señalados en los términos y condiciones del programa. Su obtención está sujeta a validación técnica automatizada. Libresta El Flautista se reserva el derecho de auditar, modificar o suspender la acumulación de puntos si detecta usos indebidos o inconsistencias técnicas.
Cupos Especiales de Alianza: Son espacios de participación asignados directamente por Libresta a personas o entidades estratégicas, como Voceros Aliados, Talentos, Medios Alternativos, Negocios Aliados o Emisoras Comunitarias con el fin de apoyar la difusión y crecimiento del ecosistema Libresta. Estos cupos no están disponibles al público general y permiten acumular puntos, así como acceder a beneficios especiales, incluyendo donaciones de hasta USD 10.000, según el nivel de compromiso e impacto generado. Sus condiciones específicas serán definidas en acuerdos o lineamientos complementarios.
Interacción Ética: Conjunto de principios que orientan la conducta de los Usuarios en la Plataforma, basados en la colaboración, el respeto, la verdad, la reciprocidad, el cuidado del otro y el propósito colectivo.
II. Objeto de los términos y condiciones
Por medio de los presentes Términos y Condiciones, Libresta a disposición del Usuario la Plataforma Web Libresta El Flautista, la cual tiene como objeto principal ofrecer un espacio digital en el que convergen contenidos editoriales, dinámicas colaborativas y mecanismos de participación social, bajo un modelo de economía circular solidaria.
En particular, la Plataforma tiene por finalidad; (a) Permitir al Usuario el acceso a contenidos editoriales, materiales digitales, espacios de participación e iniciativas colaborativas vinculadas al proyecto editorial y social “Un Millón de Almas INTER-Conectadas”, cuya gran meta se centra expresamente en alcanzar dicho número de suscriptores dentro de la modalidad Fiel, (b) Facilitar la vinculación voluntaria del Usuario mediante diversas modalidades de participación (como Fiel, Escudero, Avanzada, Vocero, entre otras), cada una con características, beneficios y responsabilidades particulares, que permiten al Usuario integrarse activamente en el ecosistema Libresta, (c) Habilitar la acumulación de puntos derivados de acciones específicas dentro de la Plataforma (por ejemplo, lectura y descarga de contenidos, navegación por el sitio, interacción con botones, referidos, adquisición de ítems en la tienda, entre otras), los cuales podrán dar lugar a incentivos, bonos, premios o donaciones, conforme con los criterios previamente definidos en el sistema de niveles, (d) Canalizar de forma transparente y trazable los recursos obtenidos a través de las distintas modalidades de suscripción, destinándolos a premios monetarios, donaciones a iniciativas sociales, culturales o ambientales, y otros beneficios colectivos, de acuerdo con la Metodología de Economía Circular Solidaria Libresta, (e) Generar reportes, estadísticas y sistemas de seguimiento vinculados al cumplimiento de objetivos y metas, tales como el número de suscriptores por modalidad, así como gestionar la comunicación con los Usuarios mediante el envío de notificaciones técnicas, anuncios de premiación, actualizaciones normativas y demás comunicaciones pertinentes. El acceso a los servicios ofrecidos por la Plataforma estará sujeto a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y a la inscripción válida en una de las modalidades disponibles. Cada Usuario se compromete a participar de buena fe, respetar los lineamientos comunitarios y aportar al cumplimiento de los fines éticos, culturales y solidarios que inspiran a Libresta.
III. Proceso de Suscripción, Pago y Distribución de Incentivos
Proceso de suscripción y pago
El acceso a los servicios ofrecidos por la Plataforma Libresta El Flautista se realiza mediante suscripción en una o más de las modalidades disponibles. El procedimiento de suscripción y pago se llevará a cabo conforme a las siguientes etapas:
-El Usuario selecciona la modalidad de suscripción deseada (Creyente mensual o Fiel anual) y proporciona los datos necesarios para el registro, aceptación de estos Términos y Condiciones y activación de su cuenta.
-El Usuario realiza el pago correspondiente a su modalidad elegida, a través de los medios habilitados en la Plataforma (pasarela de pagos, tarjeta de crédito/débito, monedero electrónico u otro método autorizado).
-Una vez confirmado el pago, el sistema de la Plataforma activará el perfil del Usuario en la modalidad correspondiente. En el caso de la modalidad Fiel, dicha activación habilita el acceso a los contenidos exclusivos, beneficios asociados, sistema de acumulación de puntos y demás características específicas contempladas para dicho plan. Por su parte, se aclara expresamente que la modalidad Creyente, aunque permite el acceso a ciertos contenidos y funcionalidades generales de la Plataforma, no incluye la participación en el sistema de acumulación de puntos, ni otorga derecho a los beneficios derivados de este.
-Una vez suscrito en la modalidad Fiel, el Usuario podrá activarse en una o todas las demás modalidades (escudero, avanzada, héroe, jugador o vocero).
-Para los casos en que la suscripción incluya derechos a premios, bonos o donaciones (por ejemplo, modalidad Fiel o Avanzada), la Plataforma registrará automáticamente los puntos y acciones que configuran la participación en dichos beneficios.
-Las suscripciones son personales e intransferibles, y su renovación estará sujeta a los términos y condiciones específicos de cada modalidad. En el caso de las suscripciones anuales, el valor de renovación podrá ajustarse conforme al nivel colectivo alcanzado por la comunidad de suscriptores al momento de la renovación, de acuerdo con el sistema escalonado de crecimiento establecido por la Plataforma. Este sistema contempla niveles progresivos determinados por el número total de suscriptores activos, a saber: Nivel 1 (1.000 suscriptores), Nivel 2 (3.000), Nivel 3 (5.000), Nivel 4 (10.000), Nivel 5 (30.000), Nivel 6 (50.000), Nivel 7 (100.000), Nivel 8 (300.000), Nivel 9 (500.000) y Nivel 10 (1.000.000).
-Cada nuevo nivel alcanzado dentro del ecosistema Libresta podrá implicar condiciones diferenciadas en cuanto a beneficios y tarifas, las cuales serán debidamente informadas al Usuario antes de efectuarse la renovación de su suscripción. En las modalidades que así lo requieran, el Usuario deberá mantener una actividad mínima establecida, como la referencia de nuevos suscriptores, la realización de menciones en redes sociales u otras acciones específicas. La falta de cumplimiento de estos mínimos podrá derivar en la declaración de inactividad, suspensión temporal o pérdida de beneficios acumulados. Sin perjuicio de lo anterior, la Plataforma podrá asignar cupos especiales de alianza a actores estratégicos tales como Voceros Aliados, Talentos Voceros, Talentos, Medios Alternativos, Negocios Aliados o Emisoras Comunitarias, conforme a lo previsto en el proyecto y descrito en los documentos institucionales. Dichos cupos no constituyen modalidades abiertas al público, sino vínculos colaborativos definidos directamente por la entidad titular de la Plataforma, con el propósito de fortalecer su alcance y crecimiento. Los titulares de estos cupos podrán acumular puntos conforme a su impacto en la difusión y participación, y acceder a premios o donaciones especiales de hasta USD 10.000 cada uno, conforme a los criterios y condiciones establecidos por la Plataforma.
Facturación Sobre la Venta de los Productos
La Plataforma emitirá al Usuario el comprobante correspondiente al valor pagado por su suscripción, con los datos fiscales disponibles. Para efectos tributarios, cada Usuario será responsable de reportar sus pagos conforme a la normatividad aplicable en su jurisdicción.
Distribución de incentivos y beneficios
Los fondos recaudados mediante las suscripciones serán gestionados directamente por la Plataforma con el propósito exclusivo de:
I. Financiar el acceso a contenidos y servicios digitales.
II. Otorgar premios, bonos o donaciones conforme al sistema de puntos y niveles.
III.Apoyar iniciativas con impacto social, comunitario, cultural, ambiental o relacionadas con el desarrollo de talentos individuales, propuestas directamente por las personas ganadoras de los incentivos. Estas personas podrán inscribir o sugerir libremente proyectos, causas, organizaciones sociales (ONG), o incluso propuestas personales (como el desarrollo de un talento o la ejecución de una acción comunitaria, por ejemplo, embellecer un parque o realizar un mural), siempre que se enmarquen dentro de un propósito de transformación positiva y generen un impacto verificable en el entorno o en el crecimiento personal del ganador.
IV. Toda distribución de beneficios será transparente, sujeta a verificación y documentada en los canales oficiales de Libresta.
Disponibilidad y modificaciones de cupos
Ciertas modalidades de suscripción cuentan con cupos limitados (por ejemplo, Escudero, Avanzada, Héroe, Jugador). La Plataforma mostrará en tiempo real la disponibilidad actualizada, y se reserva el derecho de modificar los cupos o condiciones según criterios de sostenibilidad operativa, impacto social o decisiones estratégicas.
IV. Suspensión, inactivación y reactivación de cuentas
Algunas modalidades, como Vocero, Vocero Aliado o Talento Vocero, exigen cumplimiento de metas mínimas (por ejemplo, número de suscriptores referidos, publicaciones en redes, menciones a Libresta). El incumplimiento de dichas metas durante dos (2) ciclos mensuales consecutivos generará la suspensión automática del perfil y la pérdida temporal de los puntos acumulados en dicha modalidad.
La reactivación de cuentas suspendidas podrá realizarse pagando una tarifa administrativa de reactivación (USD 1 primera vez, USD 3 segunda vez, USD 5 tercera vez). Una cuarta inactividad conllevará la desactivación definitiva de la cuenta en dicha modalidad.
La suspensión por inactividad no afecta la suscripción en otras modalidades activas (por ejemplo, un Fiel que también es Vocero podrá mantener su perfil Fiel vigente, aun si su cuenta Vocero es suspendida).
V. Distribución de incentivos, premios y donaciones
Los pagos realizados por los Usuarios (en la modalidad Fiel) alimentan el fondo operativo del proyecto Libresta El Flautista, el cual será destinado a:
- Sostener la operación editorial, técnica y comunitaria de la Plataforma.
-Financiar la entrega de premios, bonos o donaciones conforme a las reglas establecidas en el sistema de puntos y niveles.
-Apoyar proyectos sociales, culturales, ambientales y educativos propuestos individualmente por los Usuarios. Estas iniciativas podrán ser postuladas por los propios Usuarios, especialmente aquellos que resulten beneficiarios de premios, incentivos o donaciones, y estarán orientadas a generar impacto positivo en sus comunidades, entornos o en el desarrollo de sus talentos. Aunque la Plataforma podrá realizar dinámicas participativas, la selección de los proyectos no dependerá necesariamente de decisiones colectivas de la comunidad.
-La entrega de premios y donaciones está sujeta al cumplimiento verificable de las condiciones previstas en cada modalidad. El Usuario reconoce que no existe garantía de resultar ganador, y que el sistema opera bajo principios de mérito, actividad sostenida y cumplimiento colectivo de metas.
La Plataforma podrá realizar auditorías, validaciones técnicas y revisiones éticas antes de efectuar cualquier entrega monetaria o reconocimiento.
VI. Declaraciones y Garantías sobre los Servicios, Contenidos y Participación en la Plataforma
El Operador de la Plataforma (Libresta El Flautista) declara y garantiza que el acceso a los contenidos, herramientas, beneficios e información ofrecidos en el marco de cada modalidad de suscripción será proporcionado de manera diligente, conforme a los principios de buena fe, transparencia, trazabilidad y compromiso comunitario.
El Usuario declara y garantiza que hace uso voluntario y consciente de la Plataforma y que comprende que esta no tiene por objeto la comercialización de bienes físicos ni la entrega de servicios tradicionales de consumo, sino la promoción de participación activa en un ecosistema digital colaborativo con componentes sociales, culturales y educativos.
El Usuario reconoce que las recompensas, bonos, donaciones o premios a los que pueda aspirar en virtud de su participación no constituyen un derecho automático ni una contraprestación directa por el pago realizado, sino que están sujetas a condiciones específicas de mérito, acumulación de puntos, cupos limitados, cumplimiento de metas colectivas y disponibilidad presupuestal, las cuales han sido explicadas con anterioridad y aceptadas expresamente.
La Plataforma declara que los contenidos digitales propios se encuentran protegidos bajo normativa de propiedad intelectual, han sido generados de manera ética y no infringen derechos de terceros. En caso de contenidos generados por usuarios, estos
serán revisados antes de ser destacados oficialmente y cualquier denuncia podrá ser canalizada a través de los medios de contacto dispuesto.
Libresta no será responsable por:
- La interpretación personal que el Usuario haga de los contenidos compartidos;
- Las decisiones que el Usuario tome con base en opiniones, columnas, comentarios u otros materiales publicados en la Plataforma o redes asociadas;
- La pérdida de acceso a beneficios por incumplimiento de condiciones, inactividad o suspensión de cuenta;
- Ni por expectativas no cumplidas en relación con sorteos, concursos, bonos o donaciones, cuando estas no hayan sido adquiridas conforme a los mecanismos válidamente establecidos.
En todo caso, el Usuario se compromete a usar la Plataforma con respeto, honestidad y apego a los valores de solidaridad, cooperación y transformación que orientan el proyecto “Un Millón de Almas INTER-Conectadas”. El incumplimiento de las reglas de convivencia, la suplantación, el uso fraudulento de puntos o referidos, y otras conductas contrarias a la buena fe podrán dar lugar a la suspensión o cancelación definitiva del perfil.
VII. Ausencia de relación laboral. Indemnidad por Reclamos
La relación entre el Operador de la Plataforma (Libresta El Flautista) y los Usuarios, suscriptores, voceros, aliados, talentos u otras personas naturales o jurídicas que participen en cualquiera de las modalidades ofrecidas por la Plataforma, se regirá por los presentes Términos y Condiciones, y en ningún caso podrá interpretarse como una relación de carácter laboral, contractual subordinado, societario, de agencia, representación, mandato, franquicia, ni de prestación de servicios dependiente.
La participación del Usuario en calidad de suscriptor, vocero, aliado, patrocinador, talento u otra modalidad, se realiza de manera voluntaria, autónoma y bajo su exclusiva cuenta y riesgo, con fines de acceso a contenido, participación en dinámicas comunitarias o en programas de incentivos y donaciones, sin que ello implique el surgimiento de vínculo laboral alguno, ni la obligación por parte de la Plataforma de asumir cargas salariales, parafiscales, contractuales o de seguridad social frente al Usuario o frente a terceros.
Cuando el Usuario, en virtud de su participación en alguna modalidad, refiera nuevos suscriptores, comparta contenido, publique piezas digitales o reciba recompensas, lo hará bajo su entera autonomía, sin recibir instrucciones directas, sin subordinación técnica o jerárquica, y sin sujeción a horario, dependencia económica ni prestación exclusiva de servicios.
Cualquier persona natural o jurídica que intervenga por cuenta del Usuario, por ejemplo, en calidad de representante, colaborador o empleado del mismo; no generará relación alguna con Libresta El Flautista. El Usuario será el único responsable de las obligaciones que surjan frente a dichas personas, incluyendo las de orden civil, laboral, tributario o previsional.
En consecuencia, el Usuario mantendrá indemne a Libresta El Flautista, sus directivos, socios, aliados, y representantes, frente a cualquier reclamación, demanda, sanción o proceso judicial o administrativo que se derive de la actuación de terceros vinculados a él, así como por el incumplimiento de sus deberes legales como contratante, empleador, proveedor o intermediario frente a autoridades o particulares[U1].
Así mismo, el Usuario reconoce y acepta que, en caso de suspensión, congelación o cierre definitivo de actividades por parte de Libresta, por causas propias o externas, no habrá lugar a desembolsos, compensaciones o indemnizaciones de ningún tipo, incluso si se hubiesen alcanzado niveles colectivos cuyo cumplimiento se encuentre asociado a beneficios o recompensas futuras aún no ejecutadas. Libresta no será responsable por la no entrega de incentivos vinculados a niveles superiores si, al momento de la terminación de actividades, estos aún no se han hecho exigibles o no se han cumplido las condiciones operativas para su desembolso.
VIII. Propiedad Intelectual, Autorizaciones de Uso y Alcance Territorial
Aportes de contenido por parte de usuarios y aliados
Los Usuarios que participen en calidad de voceros, talentos, aliados, patrocinadores u otra modalidad, o que de cualquier forma contribuyan a la creación, difusión o promoción de contenidos para Libresta El Flautista (en adelante, “Colaboradores”), podrán remitir de forma voluntaria material como imágenes, fotografías, videos, textos, diseños, piezas gráficas, audios, frases, logos, enlaces o cualquier otro contenido relacionado con su actividad dentro de la Plataforma o su vinculación con el proyecto.
-Al remitir dichos materiales, el Colaborador declara bajo la gravedad de juramento que:
-Es titular de los derechos de autor, imagen, marcas o propiedad industrial asociados, o que cuenta con la autorización expresa, por escrito y suficiente de sus legítimos titulares.
-El contenido no infringe normas de propiedad intelectual, derechos de imagen ni derechos fundamentales de terceros.
Autorización de uso de los contenidos aportados
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Colaborador otorga a Libresta una licencia no exclusiva, gratuita, transferible, mundial y por tiempo indefinido, para usar, reproducir, adaptar, comunicar, distribuir y publicar los contenidos aportados, con el fin de:
-Promocionar el proyecto en medios digitales, editoriales, impresos o audiovisuales.
-Integrar dichos contenidos dentro de piezas de difusión colectiva, como volúmenes editoriales, campañas, libros, productos culturales y sociales.
-Potenciar el alcance de Libresta a través de redes sociales, plataformas aliadas y eventos institucionales.
Esta autorización incluye el uso de nombre, voz e imagen cuando sean parte del contenido remitido, siempre en coherencia con los fines artísticos, solidarios y comunitarios del proyecto.
Contenido protegido por la Plataforma
Toda la información, diseño gráfico, estructura, diagramación, arquitectura de navegación, software, base de datos, textos, imágenes, videos, sonidos, marcas, logotipos, eslóganes y demás contenidos propios de la Plataforma constituyen la Propiedad Intelectual de Libresta, así como de su creador John Ander Forero Muruaga y, se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales sobre derechos de autor, propiedad industrial y tratados multilaterales aplicables.
El Usuario reconoce que:
-No adquiere ningún derecho sobre el contenido protegido salvo el de uso limitado, personal y no exclusivo para acceder a los servicios contratados.
-No podrá copiar, reproducir, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir ni utilizar de manera no autorizada los elementos protegidos por propiedad intelectual.
-Cualquier uso no autorizado se presumirá realizado de mala fe y podrá dar lugar a sanciones civiles, administrativas y/o penales, según corresponda.
Material publicitario y colaborativo
Los Colaboradores que aporten contenido con fines promocionales (como reels, piezas gráficas, menciones o creaciones artísticas) autorizan expresamente su uso dentro del ecosistema de comunicación de Libresta, incluyendo newsletters, redes sociales, publicaciones internas y terceros aliados estratégicos, sin que esto implique obligación de remuneración adicional o reconocimiento exclusivo, salvo que se pacte por escrito.
Responsabilidad por infracción de derechos de terceros
El Usuario y/o Colaborador será el único responsable frente a cualquier reclamación de terceros por el uso indebido de obras, marcas, imágenes o cualquier elemento protegido que haya incorporado sin autorización. En caso de que Libresta reciba una notificación válida o tenga indicios razonables sobre la infracción de derechos de propiedad intelectual o derechos de imagen, estará facultado para
-Suspender o eliminar el contenido infractor de manera inmediata.
-Cancelar o restringir la cuenta del Usuario infractor.
-Iniciar las acciones legales pertinentes para la reparación de los perjuicios ocasionados a la Plataforma o a terceros.
Alcance territorial y tecnológico
Los derechos y obligaciones aquí contemplados se entienden aplicables a cualquier uso de la Plataforma desde cualquier lugar del mundo, y en cualquier medio tecnológico actual o futuro, incluyendo navegadores web, aplicaciones móviles, redes sociales, realidad aumentada, impresos físicos, medios de almacenamiento, interfaces colaborativas y servicios de streaming, entre otros.
Publicación y Modificación de Beneficios, Premios y Convocatorias Promocionales
Libresta podrá comunicar periódicamente al público y/o a suscriptores de determinadas modalidades: convocatorias especiales, campañas promocionales, programas de incentivo, entregas de bonos, concursos o sorteos condicionados al cumplimiento de reglas específicas, en adelante denominados conjuntamente como “Ofertas Promocionales”.
Estas Ofertas Promocionales podrán estar dirigidas a todos los usuarios de la Plataforma, o a ciertos grupos específicos (por ejemplo: solo usuarios activos en modalidad Fiel, Vocero o Escudero), y podrán incluir beneficios como:
-Premios en dinero o especie.
-Donaciones sociales canalizadas a nombre de usuarios o marcas.
-Bonificaciones de puntos.
-Acceso gratuito o anticipado a ciertos contenidos o espacios colaborativos.
-Reconocimientos públicos o virtuales.
Una vez publicada una Oferta Promocional a través de los canales oficiales de Libresta, tales como la Plataforma, redes sociales verificadas, boletines electrónicos (newsletters) o comunicaciones digitales, esta deberá ejecutarse conforme a los términos, condiciones, fechas y requisitos previamente establecidos. Libresta se compromete a garantizar la veracidad de la información divulgada y la claridad de los criterios de participación aplicables a cada Oferta. En relación con los beneficios o recompensas económicas ofrecidas, el Usuario acepta que los valores correspondientes serán desembolsados única y exclusivamente a la cuenta bancaria o medio de pago (como tarjeta o billetera virtual) que haya sido previamente suministrado y registrado por él en la Plataforma. En caso de que el Usuario requiera modificar dicha información, deberá notificarlo formalmente y con la debida antelación a Libresta, a través de los canales habilitados para tal fin. Libresta no será responsable por retrasos, fallas en el desembolso o pérdida de transferencias derivadas de información financiera incorrecta, desactualizada o no reportada oportunamente por el Usuario.
El Usuario no podrá exigir la entrega de beneficios no cumplidos con los requisitos estipulados, ni reclamar premios, puntos, bonificaciones o reconocimientos cuya mecánica o plazo haya expirado. Igualmente, reconoce que muchas de estas Ofertas Promocionales están sujetas a cupos, validaciones, cronogramas comunitarios o metas colectivas.
Las Ofertas Promocionales no podrán ser modificadas unilateralmente por los participantes, ni serán objeto de negociación, cambio por dinero o sustitución salvo que así se haya previsto expresamente.
En caso de errores materiales de redacción, actualización o publicación de una Oferta Promocional, Libresta El Flautista se reserva el derecho de corregirla oportunamente, sin que ello constituya una infracción legal, siempre que la modificación no afecte derechos ya adquiridos por los participantes que hubiesen cumplido plenamente con las condiciones antes del cambio.
Estas reglas se entienden sin perjuicio del cumplimiento de las normas aplicables en materia de protección al consumidor, comercio electrónico y publicidad engañosa, en especial lo previsto en el Estatuto del Consumidor colombiano, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la California Consumer Privacy Act (CCPA), según el origen del usuario.
IX. Responsabilidad de Libresta
El Usuario acepta que todas las obligaciones que Libresta El Flautista asume en virtud de su aceptación de los presentes Términos y Condiciones se entienden como obligaciones de medio y no de resultado, razón por la cual el alcance de tales obligaciones consiste en proporcionar el acceso a la Plataforma, sus contenidos y servicios, así como facilitar mecanismos de participación y recompensa, de forma profesional, diligente y transparente, sin que en ningún momento se comprometa a garantizar un resultado económico, competitivo, publicitario o de cualquier otra índole específico para el Usuario. En consecuencia, Libresta El Flautista, sus creadores, colaboradores, aliados estratégicos, empleados y representantes no serán responsables por las expectativas individuales no cumplidas, ni por decisiones personales tomadas por el Usuario con base en su participación en la Plataforma. Asimismo, las Partes acuerdan que Libresta El Flautista no incurrirá en incumplimiento si el Usuario no proporciona la información necesaria para acceder a determinados beneficios, si la proporciona de forma tardía, incompleta o inexacta, o si incumple condiciones propias de su modalidad. En caso de que el Usuario pretenda realizar evaluaciones, valoraciones o reclamaciones sobre los beneficios o servicios ofrecidos por Libresta El Flautista, no se considerarán aquellas circunstancias que tengan origen en la inactividad, error, omisión o incumplimiento del propio Usuario.
X. Información sobre Contenidos, Beneficios y Participaciones
El Usuario que participe como Vocero, Talento, Aliado o Patrocinador deberá remitir a Libresta El Flautista, por escrito a través de los canales habilitados en la Plataforma, toda la información requerida para describir adecuadamente sus intervenciones, creaciones, propuestas o perfiles, cuando estos deban ser difundidos públicamente como parte del ecosistema comunicativo del proyecto. Esta información incluirá, sin limitarse a: (i) descripción clara y veraz de los contenidos compartidos o de la participación realizada, tales como tipo de pieza (video, imagen, audio, texto), propósito, modalidad en la que participa, nombre o marca asociada (si aplica), y cualquier otra característica que permita contextualizar la acción realizada; (ii) un texto descriptivo de mínimo 500 caracteres y máximo 1.000 caracteres, en lenguaje claro y respetuoso, que será revisado y aprobado por Libresta antes de ser incorporado en cualquier canal de difusión de la Plataforma, y que podrá ser replicado en redes sociales, boletines u otros medios institucionales. Toda la información se presentará conforme a los lineamientos de estilo, formato y criterios editoriales definidos por Libresta El Flautista. Libresta no asume responsabilidad por errores de redacción, omisiones o imprecisiones en la información suministrada directamente por el Usuario o por terceros autorizados por este.
XI. Declaraciones del Usuario/Colaborador
El Usuario, al aceptar estos Términos y Condiciones y participar en cualquier modalidad dentro de la Plataforma Libresta El Flautista, declara de manera expresa: (a) que el contenido que comparta (incluyendo textos, imágenes, videos, opiniones o menciones) será de su autoría o que cuenta con las debidas autorizaciones y licencias para su uso, publicación y reproducción; (b) que su participación dentro de la Plataforma se realiza de manera libre, autónoma, y sin conflicto con ningún acuerdo, contrato, o restricción legal o contractual previa que le impida obligarse bajo estos Términos y Condiciones; (c) que su actividad en la Plataforma no vulnerará derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, protección de datos, ni otras garantías de terceros, y que no infringirá ninguna ley nacional o internacional aplicable; (d) que mantendrá un comportamiento ético, transparente y conforme con los principios de economía circular solidaria, participación ciudadana y transformación cultural que orientan el proyecto “Un Millón de Almas INTER-Conectadas”; (e) que cumplirá con los estándares comunitarios, reglas técnicas, plazos y lineamientos establecidos en cada modalidad en la que se inscriba; (f) que su uso de la Plataforma no será abusivo, fraudulento ni perjudicial para la integridad técnica, reputacional o jurídica del ecosistema Libresta ni de sus demás miembros; (g) que se abstendrá de manipular el sistema de puntos, simular referidos, crear múltiples perfiles con identidad falsa o incurrir en cualquier tipo de comportamiento que desvirtúe la finalidad solidaria del proyecto; y (h) que mantendrá bajo estricta confidencialidad toda información estratégica, logística, comunicacional u operativa a la que tenga acceso como parte de convocatorias internas, procesos de selección, alianzas institucionales, campañas o premiaciones.
XII. Miscelaneos
La omisión o demora por parte de Libresta (i) en la presentación de observaciones, requerimientos o reclamos derivados del comportamiento del Usuario o del incumplimiento de sus deberes, o (ii) en el ejercicio de cualquier facultad o derecho reconocido en estos Términos y Condiciones o en la legislación aplicable, no constituirá ni se interpretará como una renuncia a la posibilidad de presentar dichos reclamos o ejercer tales derechos en el futuro. Cualquier renuncia a derechos, obligaciones o acciones legales por parte de Libresta solo será válida si consta por escrito y firmada por su representante legal o apoderado debidamente autorizado. Asimismo, el hecho de no ejercer un derecho en una ocasión determinada no se considerará una renuncia general a ejercerlo en situaciones futuras.
Los impuestos, tasas, contribuciones o tributos que puedan derivarse del uso de la Plataforma o de la vinculación del Usuario como suscriptor, vocero, colaborador o patrocinador, serán asumidos por el sujeto pasivo conforme a la normativa fiscal vigente en su país de residencia o constitución. Cada parte asumirá sus propios gastos y costos administrativos, técnicos o tributarios que se generen con ocasión de su relación con la Plataforma, su acceso a los servicios o su participación en cualquiera de las modalidades ofrecidas.
Cualquier modificación de estos Términos y Condiciones deberá realizarse por escrito y será válida únicamente cuando se publique oficialmente en los canales dispuestos por Libresta. En el caso de cláusulas particulares o acuerdos adicionales con colaboradores o aliados estratégicos, estos deberán constar en documento firmado por las partes.
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo total y vinculante entre el Usuario y Libresta en relación con su objeto, y reemplazan cualquier comunicación, propuesta, entendimiento, negociación o manifestación previa, ya sea escrita o verbal, relacionada con los servicios ofrecidos. Ninguna práctica comercial, costumbre, uso o comunicación previa podrá modificar las disposiciones aquí contenidas, salvo acuerdo expreso y por escrito entre las partes.
La invalidez, nulidad, inexistencia o inaplicabilidad de cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones no afectará la validez del resto del documento, salvo que dicha disposición resulte esencial y su ausencia altere sustancialmente el equilibrio de derechos y obligaciones entre las partes. En caso de que alguna disposición se vea afectada por causas legales o judiciales, las partes se comprometen de buena fe a negociar y establecer una disposición alternativa que, dentro del marco legal vigente, permita cumplir la finalidad inicial perseguida.
XIII. Ley aplicable y solución de controversias
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, y deberán interpretarse de conformidad con la legislación estadounidense aplicable en materia de comercio electrónico, protección de datos personales, propiedad intelectual, derecho del consumidor y demás normas complementarias. En particular, se aplicarán, cuando corresponda, disposiciones de la Florida Information Protection Act (FIPA), la California Consumer Privacy Act (CCPA) y otras normas federales o estatales relevantes.
Adicionalmente, en la medida en que la Plataforma tenga interacción o tratamiento de datos personales de usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos, podrán aplicarse de manera complementaria las normativas internacionales pertinentes, tales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, según el origen del Usuario y el alcance territorial de la Plataforma.
Cualquier diferencia, reclamación o conflicto que surja entre el Usuario y Libresta El Flautista en relación con el uso de la Plataforma, el acceso a sus servicios, la participación en cualquiera de las modalidades de suscripción, o la interpretación de estos Términos y Condiciones, deberá ser resuelto en primera instancia mediante mecanismos internos de atención, conciliación o mediación habilitados por Libresta, a través del canal oficial de atención al usuario [email protected]. Libresta se compromete a implementar mecanismos alternativos de solución de controversias de forma ética, accesible y en tiempos razonables, en concordancia con su compromiso comunitario y solidario.
La invalidez, inaplicabilidad, nulidad o inexistencia de una disposición específica contenida en los presentes Términos y Condiciones no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes, las cuales seguirán siendo plenamente vinculantes. En caso de que alguna disposición sea considerada jurídicamente ineficaz, las partes procurarán en buena fe reemplazarla por una disposición válida que permita cumplir con la finalidad perseguida originalmente.
XIV. Responsabilidad del Usuario o Colaborador
Libresta hará sus mejores esfuerzos técnicos, editoriales y comunitarios para que la Plataforma sea un espacio seguro, respetuoso y funcional, pero no puede garantizar su disponibilidad o invulnerabilidad absoluta frente a riesgos tecnológicos, humanos o externos. La seguridad, integridad y buen uso de la Plataforma también depende de la conducta de cada Usuario, quien acepta y se compromete expresamente a:
No enviar ni publicar comunicaciones masivas no solicitadas (spam), promociones no autorizadas ni cadenas engañosas dentro o fuera de la Plataforma en nombre de Libresta.
No recopilar, almacenar, usar o divulgar datos de otros Usuarios sin autorización expresa, ni acceder a la Plataforma mediante mecanismos automatizados (como bots, scrapers, harvesting tools o cualquier otro software no autorizado).
No utilizar la Plataforma para fines contrarios al ordenamiento jurídico, incluidas estructuras de captación masiva de recursos, esquemas piramidales, manipulación de información, o prácticas de marketing engañoso.
No cargar virus, archivos corruptos, malware, ni ningún tipo de código o contenido que afecte el normal funcionamiento de la Plataforma.
No solicitar datos personales, contraseñas ni información sensible de otros Usuarios.
No acosar, intimidar, manipular ni discriminar a otros Usuarios, ni generar entornos hostiles.
No publicar contenidos ofensivos, violentos, gráficos, sexuales, discriminatorios o contrarios a la dignidad humana.
No utilizar la Plataforma para realizar actos ilegales, engañosos, malintencionados o contrarios a los valores de solidaridad, respeto y ética colaborativa que fundamentan el proyecto.
No ejecutar acciones que sobrecarguen, inhabiliten, vulneren o perjudiquen la operatividad técnica o funcional de la Plataforma, incluyendo ataques de denegación de servicio (DoS) o similares.
No facilitar ni promover el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, directa o indirectamente.
Adicionalmente, como condición para el uso de la Plataforma, el Usuario:
No utilizará los servicios para fines ilícitos o difamatorios, ni para afectar el nombre, imagen o reputación de Libresta El Flautista, sus creadores, aliados o miembros.
No intentará eludir, desactivar ni interferir con las medidas de seguridad, autenticación o verificación de identidad de la Plataforma.
No modificará, reproducirá, hackeará, descompilará ni hará ingeniería inversa del sitio, sus funcionalidades o arquitectura.
No accederá a cuentas ajenas, ni manipulará redes, perfiles o bases de datos relacionadas con la Plataforma.
No intentará obtener contenido o información mediante medios distintos a los habilitados de forma clara e intencionada por Libresta.
No ofrecerá servicios con fines comerciales ni cobrará a terceros por el uso de la Plataforma, sin autorización expresa y por escrito.
Será único y exclusivo responsable por el uso que haga de la Plataforma y se compromete a mantener indemne a Libresta El Flautista frente a cualquier consecuencia derivada de sus actuaciones.
Garantiza que la información suministrada a través de la Plataforma es veraz, completa y actualizada, y se compromete a no alterar, ocultar o falsificar datos personales, testimonios, referidos o interacciones con otros miembros.
En caso de incumplimiento de estas condiciones, o si el comportamiento del Usuario pone en riesgo la integridad del proyecto, afecta a terceros o expone jurídicamente a Libresta El Flautista, la Plataforma se reserva el derecho de bloquear, suspender o cancelar total o parcialmente su acceso, sin perjuicio de otras acciones legales o contractuales que pudieran corresponder.
XVI. Supervisión y Moderación del Uso de la Plataforma
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza expresamente a Libresta El Flautista a supervisar, moderar, almacenar o registrar las interacciones que se realicen en la Plataforma, incluidas comunicaciones internas, formularios, comentarios, referencias públicas, publicaciones en redes sociales asociadas, así como el uso técnico y funcional de la Plataforma, con el fin de: (i) verificar el cumplimiento de estos Términos y Condiciones y de las normas comunitarias de conducta y participación; (ii) cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las relativas a protección de datos, propiedad intelectual y ciberseguridad; (iii) proteger los derechos, intereses y reputación de Libresta El Flautista, de sus miembros, usuarios, aliados y del público en general; y (iv) garantizar la integridad, trazabilidad, autenticidad y transparencia de los procesos internos de premiación, reconocimiento, contenido editorial y participación en campañas sociales o culturales.
Libresta El Flautista se reserva el derecho, en cualquier momento y a su entera discreción, de editar, suspender, limitar, negar o eliminar total o parcialmente cualquier contenido, publicación, comentario o participación que considere contraria a los valores del proyecto, a los principios de solidaridad, a las normas de convivencia, o a las leyes vigentes, sin necesidad de notificación previa al Usuario y sin que ello genere derecho a indemnización, compensación, bonificación, pago alguno o expectativa económica. Asimismo, en caso de que el Usuario incurra en comportamientos reiterados que afecten el propósito colectivo de la Plataforma, o que se opongan al marco ético, cultural o técnico de Libresta, la cancelación de su cuenta o modalidad de participación podrá ser decidida unilateralmente, sin lugar a devoluciones, comisiones, pagos ni reclamos de ningún tipo, dada la naturaleza no lucrativa y solidaria del ecosistema Libresta.
XVII. Exoneración de responsabilidad e indemnidad
Libresta pone a disposición del Usuario la Plataforma “tal como está”, “según disponibilidad” y “con sus características actuales”, sin ofrecer garantías de resultado, continuidad técnica, estabilidad absoluta o adecuación específica a fines individuales. El Usuario acepta utilizar la Plataforma bajo su exclusiva cuenta y riesgo, exonerando expresamente a Libresta de cualquier responsabilidad derivada de expectativas personales no cumplidas, decisiones autónomas tomadas en función del contenido ofrecido, o percepciones sobre beneficios, interacciones o dinámicas participativas.
Libresta El Flautista no será responsable por la información aportada por los propios Usuarios dentro de sus perfiles, publicaciones, participaciones o testimonios. Cada Usuario es plenamente responsable de la veracidad, legalidad y coherencia del contenido que comparta o incorpore, así como del uso que haga de la Plataforma. Igualmente, Libresta no garantiza que el acceso a la Plataforma esté libre de errores, interrupciones, caídas técnicas o vulnerabilidades absolutas, ni que las funcionalidades actuales se mantendrán sin cambios. En cualquier momento, y por razones editoriales, tecnológicas, comunitarias o legales, Libresta podrá modificar, actualizar, suspender o desactivar parcial o totalmente la Plataforma, sin necesidad de notificación previa.
En ningún caso Libresta El Flautista será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o especiales que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, del acceso a los contenidos, de la participación en convocatorias o del desempeño dentro de cualquier modalidad ofrecida. Si el Usuario no está conforme con alguna sección, condición o funcionalidad de la Plataforma, su único y exclusivo recurso consistirá en cesar el uso de la misma.
El Usuario acepta indemnizar, mantener indemne y liberar de toda responsabilidad a Libresta El Flautista, así como a sus creadores, aliados, representantes, colaboradores y terceros asociados (las “Partes Indemnizables”), frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, investigación, denuncia, acción judicial o administrativa que surja por su uso indebido de la Plataforma, por el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, por violación de derechos de terceros, o por el uso malintencionado, fraudulento o contrario al objeto solidario y comunitario del proyecto.
Libresta El Flautista tendrá plena facultad para restringir, bloquear o cancelar el acceso de un Usuario a la Plataforma, así como para reportar conductas irregulares o ilícitas a las autoridades competentes, cuando se identifique un incumplimiento grave o reiterado de las presentes condiciones. Además, podrá reclamar las sumas que correspondan por concepto de perjuicios derivados del comportamiento del Usuario, incluyendo costos de defensa, honorarios, sanciones o reparaciones que haya tenido que asumir.
XVIII. Modificaciones de los términos y condiciones
Libresta podrá modificar, actualizar o ajustar de forma unilateral y en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, total o parcialmente, sin necesidad de notificación previa, con el fin de adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o de funcionamiento de la Plataforma, así como a nuevas modalidades, dinámicas o iniciativas dentro del ecosistema colaborativo. Cualquier modificación será publicada a través de los medios oficiales de la Plataforma, como su sitio web, notificaciones internas o canales electrónicos institucionales.
Cuando se realicen cambios sustanciales que afecten de forma directa los derechos y deberes del Usuario, Libresta podrá notificarlo a través de correo electrónico registrado, mensaje en la cuenta del Usuario o cualquier otro medio eficaz. Si el Usuario no acepta las nuevas condiciones, podrá comunicarlo por escrito a través del canal de contacto oficial y desactivar su cuenta, cesando su participación en la Plataforma. Esta desvinculación no dará lugar al reconocimiento de compensación, devolución, indemnización ni pago alguno, salvo en aquellos casos en que exista un beneficio adquirido de forma legítima y vigente al momento del retiro. La permanencia del Usuario en la Plataforma luego de la fecha de publicación de las modificaciones se interpretará como aceptación tácita e íntegra de las nuevas condiciones.
XIX. Seguridad de la Plataforma y Responsabilidad Tecnológica del Usuario
Libresta El Flautista emplea tecnologías adecuadas y adopta medidas razonables de seguridad digital para el desarrollo, operación y mantenimiento de la Plataforma, orientadas a proteger la integridad del sistema y la información que circula en él. Esto incluye protocolos de autenticación, cifrado, gestión de accesos y protección contra ataques comunes. No obstante, el Usuario entiende y acepta que, a pesar de estos esfuerzos, ningún entorno digital es completamente inmune a riesgos de seguridad, vulneraciones por parte de terceros, pérdidas accidentales, accesos no autorizados, divulgaciones indebidas o fallas técnicas ajenas al control de Libresta.
En consecuencia, Libresta El Flautista no garantiza que la Plataforma esté completamente blindada frente al uso indebido, manipulación, destrucción, pérdida, extracción o comercialización no autorizada de la información personal o archivos alojados en los dispositivos del Usuario, cuando estos hechos provengan de agentes externos, eventos de fuerza mayor, deficiencias en los dispositivos del Usuario o conductas maliciosas que superen las medidas adoptadas por la Plataforma.
Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurar que sus dispositivos de acceso (computadores, celulares, tabletas, redes privadas, navegadores, correos electrónicos y cualquier canal usado para interactuar con Libresta) estén debidamente protegidos mediante antivirus actualizados, firewalls, software legal, contraseñas seguras y prácticas de navegación responsables, de manera que no comprometan la seguridad propia ni la de la comunidad. El uso compartido de contraseñas, la conexión desde redes públicas o inseguras, o el descuido en la protección de la identidad digital del Usuario pueden generar consecuencias sobre las cuales Libresta no tendrá responsabilidad alguna.
Los presentes términos y condiciones son publicados el 01/06/2025.
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